Reseñas y contenido

• Solo se puede reseñar una cita completada, y una reseña por cita. Se muestra con el nombre y la inicial del apellido (por ejemplo, «Nombre I.») y el profesional puede responderla.
• El cliente tiene 30 días, desde que termina la cita, para dejar su reseña.
• Las calificaciones deben ser honestas, basadas en hechos y respetuosas.
• El profesional también califica al cliente por su puntualidad y trato. El cliente no puede editar esa calificación.
• Las calificaciones las puede ver la persona calificada y, en el caso de los clientes, los profesionales que ya los han atendido (como promedio).

• Insultos o ataques personales.
• Datos personales de terceros.
• Publicidad.
• Reseñas falsas.

Las reseñas las puede reportar la otra parte u otras personas, pero no su autor. Cuando una reseña recibe 3 reportes, se oculta automáticamente mientras el equipo la revisa. Además existe moderación manual: el equipo puede ocultar contenido que incumpla las reglas.

Si ocurrió algo grave durante una cita, usa la denuncia desde la reserva en lugar de una reseña. Solo en una cita denunciada el equipo de moderación puede leer el chat de esa cita.

• La información del perfil debe ser veraz y estar actualizada: servicios, estudios, certificaciones y experiencia.
• Las fotos y los textos deben ser propios: de tu trabajo y creados o autorizados por ti. Cada servicio admite hasta 8 fotos.
• El perfil solo se publica cuando el equipo lo aprueba.

La regla detallada sobre propiedad intelectual y uso del contenido está en preparación con asesoría legal.

• Reseñas que incumplan las reglas o que acumulen reportes, mientras se revisan.
• Perfiles o contenido que incumplan los Términos o las Normas de comunidad.
• Los datos de contacto de una cuenta expulsada.