Para profesionales
Las herramientas de tu espacio profesional
Un recorrido por lo que encuentras al entrar: desde armar tu perfil hasta responder una solicitud, atender y ver cómo va tu negocio.
Todo lo que usas, en un solo lugar
Estas son las secciones de tu espacio profesional, tal como existen hoy.
Perfil y servicios
Cuenta quién eres y crea tus servicios con variantes: precio, duración, margen entre citas, condiciones, modalidades y hasta 8 fotos.
Horario y ubicación
En «Horario y bloqueos» defines cuándo atiendes y bloqueas los días u horas en que no estás; en «Ubicación de servicio» marcas tu zona de atención. En el mapa público solo se ve una ubicación aproximada.
Solicitudes
Cada reserva llega a tu Agenda, en «Por responder», como solicitud. Tienes 12 horas para responder, y nunca después de 30 minutos antes de la cita. Si no respondes, vence y el horario se libera.
Cotizaciones
Desde una solicitud en tu Agenda, envía el precio final y, si compras insumos para ese cliente, un compromiso de materiales. La cotización vale 24 horas y hasta 1 hora antes de la cita.
Agenda
Tus citas confirmadas en un solo lugar. Puedes proponer una nueva hora, cancelar y agregar la cita a tu calendario (archivo .ics).
Chat de la cita
Hablas con el cliente solo dentro de la cita, con fotos de referencia: el peinado, el color o el diseño que busca.
Mis clientes
Quiénes han reservado contigo, servicios completados, cancelaciones y última visita, con notas privadas que solo ves tú. No mostramos sus datos de contacto.
Reseñas
Lo que dicen de ti los clientes cuya cita se completó. Puedes responder las reseñas y, si una incumple las normas, reportarla.
Mi negocio
En el menú «Negocio»: ingresos por servicios completados, solicitudes recibidas, tiempo de respuesta, vistas de tu perfil, veces que se compartió por WhatsApp, enlaces copiados y favoritos. Son conteos anónimos: no te decimos quién entró.
Plan
En el menú «Plan» (la página se titula «Plan y facturación») ves tu plan, pagas en el checkout de Wompi y sigues tus pagos. No se renueva sola.
Notificaciones
Recordatorios 24 horas y 2 horas antes de cada cita (el de 24 horas solo si la cita queda a más de 3 horas), en la app, por correo y por notificación push si las activas. Puedes apagarlos desde tus preferencias.
Invitar a mis clientes
Tu enlace personal, un mensaje sugerido para WhatsApp y un código QR para imprimir o mostrar donde trabajas.
Así se vive una reserva desde tu lado
El mismo camino para una cita a domicilio, en tu lugar o virtual.
Paso 1: Llega una solicitud
El cliente eligió servicio, variante, modalidad, día y hora entre tus horarios libres.
Paso 2: Respondes
Aceptas, rechazas o cotizas dentro de las 12 horas. Si cotizas, el cliente decide si acepta ese precio.
Paso 3: La cita queda confirmada
Al aceptar ves la dirección exacta del cliente si es a domicilio. Antes solo ves una zona aproximada.
Paso 4: Coordinan por el chat
Confirman detalles y el cliente puede enviarte fotos de referencia.
Paso 5: Atiendes y cobras directo
El cliente te paga a ti, como acordaron. BeautIA no recibe el pago del servicio.
Paso 6: Se completa y se califican
El cliente puede reseñarte dentro de los 30 días desde que termina la cita y tú calificas al cliente.
Lo que todavía no existe
Preferimos decírtelo de frente. Hoy BeautIA no tiene pagos de tus servicios dentro de la plataforma, WhatsApp como canal de avisos, una herramienta propia de videollamada para la modalidad virtual ni app nativa: es una aplicación web que puedes instalar desde el navegador de tu celular.
Cuando algo de esto exista, aparecerá aquí. Mientras tanto, no lo damos por hecho.
Conoce tu espacio por dentro
Crea tu cuenta, completa tu perfil y explora cada sección antes de publicar.
Sigue leyendo
- BeneficiosPerfil, catálogo con fotos, agenda con desplazamientos, cotizaciones y tus clientes de siempre, sin comisión por reserva. Mira qué suma BeautIA a tu negocio.
- ReservasSolicitud, respuesta en 12 horas, cotización, recordatorios, cancelación gratis con más de 12 horas, reprogramación y reseña: el ciclo completo de una cita.
- ModalidadesElige si el profesional va a tu dirección, si tú vas a su lugar de atención o si prefieres una videollamada. Qué implica cada modalidad y cómo cuidamos tu dirección.
- VerificaciónDocumento de identidad, revisión del equipo y, si ofreces servicios reglamentados, títulos o permisos: así verificamos tu perfil en BeautIA y cómo cuidamos tus documentos.
