Ayuda con privacidad y datos

Datos de tu cuenta (nombre y correo), lo que haces en el servicio (reservas, cotizaciones, mensajes y fotos del chat de la cita, calificaciones, favoritos y preferencias), la dirección que eliges para un servicio a domicilio, datos técnicos y de seguridad, y lo relacionado con denuncias. Los profesionales además entregan su información de perfil y documentos de verificación.

Para crear y administrar tu cuenta, permitir reservas y cotizaciones, enviarte avisos del servicio, prevenir fraudes y proteger la seguridad, y cumplir obligaciones legales. Todo está detallado en la política de privacidad.

No vendemos tus datos personales. Las ofertas de aliados son opcionales y se autorizan en una casilla aparte; aun así, ningún dato se comparte con esos aliados: ellos no reciben tu información.

Con el profesional o el cliente de tu cita, solo lo necesario para prestar el servicio; con proveedores tecnológicos que tratan los datos por encargo nuestro (Supabase, Hostinger, Resend, Wompi para la membresía, y servicios de mapas); y con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Colombia.

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización que diste; pedir información sobre el uso que les damos; acceder a ellos de forma gratuita; revocar la autorización o pedir la supresión cuando proceda; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Escribe a ceo@jsadsai.com desde el correo registrado en tu cuenta. Los pasos y lo que conviene incluir están en la página para solicitar tus datos.

Hoy no hay botón de borrado automático: se solicita por correo a ceo@jsadsai.com. Algunos datos pueden conservarse cuando la ley lo exija o para proteger a otras personas, por ejemplo el registro de una expulsión.

Puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la autoridad de protección de datos en Colombia.

Solo las necesarias: las de tu sesión y las de preferencias básicas. No usamos cookies de publicidad de terceros.

Desde tu cuenta puedes activar o desactivar los avisos por correo, los avisos en tu dispositivo, los recordatorios de citas y las ofertas de aliados. Lo explicamos en la página de preferencias.

No. Cada profesional ve solo conteos anónimos de su perfil: vistas del perfil, veces que se comparte por WhatsApp y enlaces copiados. Esos conteos no incluyen datos de quien visita: ni dirección IP ni dispositivo.