Para clientes
De buscar a recibir tu servicio.
Así reservas en BeautIA: encuentras a un profesional verificado cerca de ti, eliges servicio y horario, confirmas y lo recibes donde estés. El pago es directo con el profesional: BeautIA no cobra comisión por tus reservas.
Tu reserva, paso a paso
Paso 1: Explora y compara
Busca por servicio y por cercanía. Cada perfil muestra a la persona, sus servicios con precios, sus calificaciones y fotos de su trabajo. En el mapa solo ves una zona aproximada, nunca una dirección exacta.
Paso 2: Elige servicio, modalidad y horario
Escoge la variante que quieres (cada una con su precio y su duración) y si la recibes a domicilio, en el lugar del profesional o de forma virtual. Solo ves horarios realmente disponibles, con el tiempo de traslado ya tenido en cuenta.
Paso 3: Cuéntale qué quieres
Describe lo que necesitas. El profesional acepta al precio base o te envía una cotización: el precio final por escrito, una nota y, si compró insumos para ti, el valor de esos materiales. Tú decides si la aceptas.
El profesional tiene un plazo para responder (hoy, 12 horas) y tú uno para aceptar la cotización (hoy, 24 horas).
Paso 4: Confirma y coordina
Al aceptar, la cita queda confirmada. Recibes avisos y recordatorios, chateas con el profesional (con fotos de referencia) y puedes agregar la cita a tu calendario. Tu dirección exacta solo la ve el profesional cuando acepta.
Paso 5: Recibe el servicio y paga directo
El profesional llega y te atiende. El pago es entre tú y él o ella: BeautIA no cobra comisión por la reserva ni procesa ese pago.
Paso 6: Califica y repite
Después puedes dejar tu reseña, y el profesional también te califica a ti. Si te encantó, guárdalo en favoritos o vuelve a reservar con un clic.
Lo que puedes hacer en tu espacio
Favoritos con aviso
Guarda a tus profesionales y te avisamos cuando uno que guardaste vuelve a estar disponible.
Chat con fotos de referencia
Muéstrale el peinado, el color o el diseño que buscas desde el chat de la cita.
Cambiar la hora
Propones otra hora desde tu reserva y el profesional responde; no tienes que empezar de cero.
Tu cita en tu calendario
Descárgala para Google Calendar, Apple Calendar u Outlook, con recordatorio incluido.
Volver a reservar
Tras una cita terminada, repites el mismo servicio con un solo botón.
Reglas claras para tu tranquilidad
Profesionales verificados
Cada perfil pasa por una revisión del equipo, con documento de identidad, antes de ser visible.
Tu dirección es privada
Solo la ve el profesional cuando acepta tu cita. En el mapa público solo hay ubicaciones aproximadas.
Cancelaciones claras
Cancelas gratis con más de 12 horas de anticipación; una cancelación más tardía o no llegar queda registrada.
Seguridad primero
Si no te sientes segura o seguro, cancelas por seguridad sin cargo y lo reportas. La otra persona no ve tu denuncia.
Lee los términos y las normas de seguridad completas.
Preguntas de clientes
Antes de tu primera reserva.
¿Cuánto cuesta usar BeautIA?
Crear tu cuenta es gratis y BeautIA no cobra comisión por tus reservas. Pagas solo el precio del servicio, directo al profesional.
¿Cómo y cuándo pago?
Directamente al profesional, como acuerden entre ustedes. BeautIA no procesa ni retiene ese pago.
¿Qué pasa si el profesional no responde?
Tiene un plazo para responder (hoy, 12 horas). Si no lo hace, la solicitud vence, te avisamos y puedes pedir otro horario o elegir a otro profesional.
¿Puedo cancelar o cambiar la hora?
Puedes cancelar gratis con más de 12 horas de anticipación; una cancelación más tardía o no llegar queda registrada. Para cambiar la hora, propones otra y el profesional responde.
¿Qué pasa si acepté una cotización con materiales y cancelo tarde?
Queda constancia de lo que aceptaste pagar por esos materiales, porque el profesional ya los compró para tu servicio. BeautIA no cobra esa suma: es un asunto entre ustedes, con la constancia a la vista.
¿Mi dirección es privada?
Sí. Solo se la muestra al profesional cuando acepta tu cita. En el mapa público solo hay ubicaciones aproximadas.
¿Qué hago si no me siento segura o seguro durante una cita?
Cancela por seguridad desde la reserva, sin cargo, y repórtalo. La otra persona no ve tu denuncia y el equipo revisa con prioridad las faltas graves.
Tu próxima cita empieza con una búsqueda.
Explora sin crear cuenta; cuando encuentres a quien buscas, crear tu cuenta toma un minuto y es gratis.
